Гололёдные травмы происходят не только на катке, но и по причине недобросовестной работы управляющей компании.
Зачастую травмоопасные ситуации случаются прямо у подъезда многоквартирного дома. Как должны поступать собственники, если управляющая организация бездействует?
Представим, что мы выходим из подъезда. Одно мгновение… Как говорится, поскользнулся, упал, очнулся – гипс. Реальная ситуация, так похожая на фрагмент из фильма Леонида Гайдая, может повлечь за собой большие проблемы для здоровья. И причина здесь не в неосторожности собственников, а в безответственности управляющей компании.
Дмитрий Будков, корреспондент
После такого падения у своего подъезда Оксана получила тяжёлый перелом голени, а позже, как выяснила медэкспертиза, ещё и позвоночника. Три месяца женщина была обездвижена. На её претензию управляющая компания «Южком-Сервис» никак не отреагировала. Помогли юристы. Тяжбы длились около года. Вот буквально на днях суд требование женщины удовлетворил: взыскать с компании 300 тысяч рублей за моральный вред и ещё более 200 тысяч за лекарства, лечение.
Первоначально в «Южкоме» согласились, что нужно оплатить те расходы, которые я понесла, подтверждённые чеками. Но потом, позже, начали звонить и предлагать медиатора, и что если даже для них эта сумма большая, что они, скорее всего, будут частями выплачивать.
Оксана Мясоедова
Ежегодно в Барнауле рассматривают десятки подобных дел. Юристы советуют: если упали, получили травму, то сразу вызывайте скорую, и обратите внимание, чтобы медики зафиксировали место, время, причину падения. Например, гололёд. По возможности снимите место происшествия на телефон или попросите очевидцев. Это поможет в суде.
В том году на Малахова, 45 женщина тоже получила тяжелейшую травму ноги. Сын сумел сфотографировать место падения. У нас там спор шёл буквально о 80 сантиметрах. Это могла быть территория города, а здесь мы доказали, что эта была территория управляющей компании.
Людмила Жгун, юрист
По закону о защите прав потребителей гололёд у подъезда – не оказанная услуга собственникам. В случае травмы компания обязана возместить ущерб здоровью в полном объёме. Ещё это нарушение правил содержания общего имущества. В первую очередь обязаны убрать наледь у подъезда, посыпать, например, песком, и только потом убирать весь двор.
В обязанности обслуживающей организации – очистка проездов дворовых, тротуаров, входных групп, очистка от снега и наледи крыш, козырьков.
Павел Макаров, заместитель директора управляющей компании «Уют и согласие»
Оксана Мясоедова до сих пор находится на больничном. Стоял вопрос об инвалидности, но недавно медики заключили, ей это не грозит. На работе предложили щадящий график. Но прежнее здоровье женщине никто уже не вернёт. Пока пострадавшая ждёт исполнения судебного решения.