Аналитики: магазины в сознании жителей России всё меньше отождествляются с классическим маркетом.
Сейчас многие приобретают товары удалённо – в интернете. Аналитики отмечают: магазины в сознании жителей России всё меньше отождествляются с классическим маркетом с витринами и консультантами. Хотя есть и универсальные варианты.
Купить в интернете или офлайн? По данным исследований аналитических компаний, люди стали всё больше совершать покупки удалённо. И преимущественно с помощью смартфона. Только за два года доля онлайн-покупок выросла до 26%.
Александр Рыков, управляющий магазином «Ситилинк»:
– Темп жизни убыстряется. Естественно, вы можете сделать заказ, находясь в транспорте, и прийти забрать технику. Покупаются в большей степени гаджеты, в основном смартфоны. То есть доля мобильных устройств растёт.
Кстати, главный онлайн-покупатель, по исследованиям аналитиков, – женщины. 55% против 45% мужчин. Прекрасная половина человечества приобретает у интернет-ретейлеров бытовую технику. Сильная половина – гаджеты.
Павел Токарев, покупатель:
– Приобрёл портативную колонку. Слушать подкасты. Ничего такого особенного. Молодые люди сейчас пользуются такой техникой.
Ну а если покупка нужна здесь и сейчас? Хорошая альтернатива – электронный дискаунтер. В Барнауле открылся второй магазин «Ситилинк». Здесь до 80% помещений – это большой структурированный склад. Как библиотека. В торговом зале окна выдачи и терминалы. Удобный интерфейс. Заказ оформляется самостоятельно, легко и всего за 5 минут.
– Чтобы осуществить поиск нужного товара, достаточно нажать кнопку голосового помощника. Ну, допустим, смартфон. И появляется перечень всех смартфонов, находящихся в нашем магазине.
Смартфоны, наушники, компьютеры, офисная мебель и крупная бытовая техника. В портфеле 700 мировых брендов и 65 тысяч наименований. Главное – с выбором определиться.