АО «Алтайкрайэнерго» расширяет сеть пунктов очного обслуживания потребителей электрической энергии, делая этот сервис наиболее удобным.
Так, в городе Камень-на-Оби начал работу дополнительный офис обслуживания клиентов, который расположен на первом этаже в помещении ПАО «Сбербанк России» на ул. Ленина, 72 б.
Это не первый дополнительный пункт обслуживания «Алтайкрайэнерго», работающий в офисе банка. Ранее состоялось открытие двух аналогичных центров в Бийске. Направляясь в банк для совершения привычных операций, потребители могут сэкономить время и получить дополнительные услуги в сфере энергоснабжения. Программное обеспечение данных рабочих мест специалистов позволяет оказывать весь спектр услуг местного отделения.
Александр Багаев, начальник Каменского отделения:
– Наши потребители могут обратиться в дополнительный офис для передачи показаний приборов учёта, получить консультацию по вопросам расчётов и оплаты за электроэнергию. «Алтайкрайэнерго» – первая энергетическая компания в Алтайском крае, открывшая для потребителей пункты обслуживания такого формата. Удобство для потребителей – один из приоритетов нашей компании. Каменское отделение обслуживает более 16 тысяч потребителей. Открытие дополнительного офиса в помещении Сбербанка значительно сократит загруженность основного офиса и поможет гражданам сэкономить время.
Напомним, что потребителям «Алтайкрайэнерго» также доступны интернет-сервисы. Подать показания и произвести оплату можно через личный кабинет на официальном сайте компании altke.ru. Для оплаты можно воспользоваться Сбербанк-онлайн или мобильным приложением банка, просто отсканировав с помощью смартфона QR-код на квитанции.