13:04
Барнаульские специалисты рассказали, как привить детям любовь к животным
12:36
Громкая находка в Бийске: кто и зачем зарыл в землю бюст вождя народов?
11:31
Как на Алтае хоронят умерших от коронавируса?
11:02
Что скрывается за ипотечными и кредитными каникулами?
10:13
Экологи вновь отстояли предгорье Солонешенского района, где велась добыча золота
10:12
У алтайской Счётной палаты возникли вопросы к расходованию бюджетных средств
10:09
В Рубцовске подозревают коррупцию при благоустройстве городских территорий
09:24
Обзор новостей агропромышленной сферы Алтайского края
09:15
Отчёт губернатора: плюсы и минусы 2019 года
09:00
Программа «Местное время. Воскресенье» за 31 мая 2020 года
08:33
Алтайский край останется в тёплом секторе
14:39
«Пожалуйста, дышите!»: жители Алтайского края могут принять участие в акции в поддержку врачей
13:42
Почти половина от общего числа больных COVID-19 в Алтайском крае – барнаульцы
12:59
Алтайские подростки сомневаются в своей половой принадлежности
12:57
«Ни с кем расставаться не намерены»: главврач – о сокращении травматологов
12:25
Минздрав Алтайского края прокомментировал информацию о сокращении врачей-травматологов
11:10
Программа «Алтай за неделю» за 30 мая 2020 года
10:30
Завод по производству костной муки в Боровихе объявил о приостановке своей деятельности
10:30
На Алтае покажут спектакль в необычном формате
10:23
«Вести» расскажут, как в Алтайском крае хоронят людей, умерших от коронавируса
10:13
Что показал тест на антитела к коронавирусу у переболевшей жительницы Барнаула?
09:50
Алтайский театр кукол «Сказка» отправляется на большие гастроли
09:25
Дети Алтайского края смогут отдохнуть в загородных лагерях
09:16
«Новости культуры» за 30 мая 2020 года
09:11
В Белокурихе готовятся к открытию сезона отдыха
09:00
«Вести Алтай» за 30 мая 2020 года
08:40
Грозовые дожди и порывистый ветер обрушатся на Алтай
22:09
В Алтайском крае оказали адресную помощь именитым спортсменам
22:06
Семьям, пострадавшим от коронавируса, раздали продуктовые наборы
22:05
В Смоленском районе из-за скота может исчезнуть медовая деревня
22:05
Ведущим детским докторам Алтайского края предложили идти в санитары и уборщики
22:02
Полиция задержала главу Славгорода Сергея Горбунова
22:00
Вечерний выпуск новостей за 29 мая 2020 года
19:11
Аграрии Алтайского края завершают яровой сев
17:50
10 тысяч жителей Алтайского края добровольно тушат пожары
17:41
В Алтайском крае 100 ветеранов спорта получат помощь
17:03
Как выживают предприятия Белокурихи в условиях пандемии?
16:22
В Тальменке откроют школу с бассейном
16:10
В воскресенье отметят Всемирный день без табака
15:41
Краевой суд вынес приговор экс-руководителю управделами губернатора и правительства
15:30
В Алтайском крае ещё два человека умерли от коронавируса
15:00
Судебная коллегия поставила точку в деле Алексея Белобородова
12:33
Число заболевших COVID-19 в Алтайском крае превысило 1700 человек
10:20
В Барнауле раскритиковали проект нового жилого комплекса
10:00
Жители Алтайского края начали брать льготную ипотеку
09:52
Виктор Томенко обозначил приоритеты работы региональной власти
09:40
В Барнауле врач ковидного госпиталя не может записать сына в детсад
09:20
В Алтайском крае разыскивают родственников солдата
09:02
Грибники вышли на тихую охоту на месяц раньше обычного
08:08
На Алтае начнутся дожди

Многодетная москвичка оказалась «заложницей» одного из санаториев Белокурихи

9 Апреля 2020, 23:10 2580
«Россия 1»
Елена Лопатина Общество Вести Алтай
Со слов женщины, в лечении ей и её детям отказали.

Администрация сослалась на распоряжение президента страны о прекращении работы санаториев и других туристических объектов. Однако деньги за путёвку возвращать не торопится.

Вместо того чтобы поправить здоровье, в санатории Елена Куртова из Москвы лишь расстроила нервы. Обещанное медицинское лечение четверым её детям, один из которых – инвалид, оказывать перестали на второй день пребывания. Сотрудники здравницы сослались на указ президента, согласно которому все санатории должны закрыться из-за угрозы распространения коронавируса.

– Мы бы хотели, чтобы нам сделали перерасчёт по-честному за медицинские услуги, которые были не оказаны, в принципе, из-за чего мы сюда приехали. Но нам объяснили, что денежные средства возвращаться не будут. Перед тем, как я поехала, я не один раз позвонила и уточнила, не закрывают ли санатории. Мне ответили, что закрывают только федеральные санатории, чтобы освободить места для больных, мы частный санаторий, поэтому не переживайте, мы закрываться не будем.
 Елена Куртова
   
Уехать домой раньше Елена и рада бы, но не может – билеты до Москвы куплены лишь на 15 апреля, и они невозвратные. Но если бы санаторий вернул деньги, проблему с обратной дорогой удалось бы решить быстрее. Елена уверена, что её попросту обманули.

Работники санатория, со слов Елены, сначала пошли навстречу и обещали вернуть все средства. Но на следующий день резко изменили позицию.

– На нас оказывается психологическое давление, дети находятся под угрозой, практически здесь не кормят, три дня нас кормили макаронами за наши 340 тысяч, которые мы заплатили санаторию, и котлетами не первой свежести, скажем так.
Елена Куртова

Представитель здравницы пообещал прокомментировать ситуацию, но только после согласования с новосибирским начальством. После этого перестал выходить на связь.

Защитник прав потребителей Людмила Жгун объясняет, что, согласно постановлению правительства страны от 4 апреля этого года, возместить убытки семье Елены Куртовой должен вовсе не санаторий.

– Очень много споров по этому вопросу – кто должен деньги возвращать? Если она путёвку приобретала непосредственно у туроператора или даже через его агента, который действовал по поручению туроператора, то денежные средства должны быть возвращены непосредственно туроператором.
Людмила Жгун, руководитель Алтайской региональной общественной организации «Защита прав потребителей»

В подобной ситуации оказались и десятки жителей края. Только за эту неделю Людмила Жгун направила в суд около 30 исков от туристов, у которых из-за введённых запретов сорвались отпуска и санаторное лечение. Ну а Елена Куртова по возвращении домой намерена обратиться в прокуратуру и дойти до суда. По оценке юристов, вероятнее всего, Фемида будет на её стороне.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
коронавирус белокуриха вечерний выпуск
Связь с редакцией
+7-903-947-84-63
Редакционный WhatsApp программы «Вести-Алтай»
vesti@gtrk22.ru
Электронная почта службы информационных программ
Читайте также