Чем чаще всего недовольны туристы, проезжающие через Алтайский край?
Туристический сезон открыли недавно, а вот придорожные комплексы работают круглый год. Летом поток только увеличивается. Готовы ли объекты сервиса на федеральных дорогах принимать гостей?
Более 100 гостиниц и кафе в Алтайском крае принимают поток отдыхающих ежедневно. Каждого нужно встретить, накормить и дать возможность полноценного отдыха. Узнать, как справляются со своей работой предприниматели, приехала специальная комиссия.
Александр Дементьев, министр транспорта Алтайского края:
– Работа носит рекомендательный характер, мы едем большим коллективом, смотрим, что можем сделать со стороны дорожников, что могут сделать собственники, что мы ещё должны сделать для того, чтобы максимально повысить комфорт и безопасность всех жителей Алтайского края и гостей, которые будут пользоваться объектами дорожного сервиса.
Что такое комфорт? Это качественная еда, чистые номера и вежливое обслуживание. Несоблюдение этих базовых основ грозит предпринимателям разорением, поэтому каждый старается следить за отзывами о своей работе и как-то на них реагировать.
Станислав Грищенко, предприниматель:
– Вы, может, видели сегодня, что собаки находятся, мы сейчас с учётом нашего законодательства с ними ничего сделать не можем, потому что это чревато последствиями.
Отзывы самых недовольных клиентов можно увидеть в интернете. Рядовые посетители, в целом, претензий не имеют, довольны ценами и качеством обслуживания.