Некоторые фабричные дефекты может разглядеть только обувщик. Немногие знают, что обменять бракованную пару можно в течение двух лет после покупки. Но сначала придётся провести экспертизу. Только специалист скажет, почему отклеилась подошва или металлические детали: из-за того, что на фабрике положили мало клея или вы слишком часто ходили по лужам. Второе – это дефект эксплуатации, возврату такая обувь не подлежит. Производственные дефекты, то есть те, что возникли из-за недобросовестности изготовителя, проявляются обычно в первые месяцы носки. Но если обувь используется редко, могут заявить о себе и год спустя.
Если продавец или фирма-изготовитель отказываются оформить возврат, тогда вам дорога в суд. По статистике, разбирательства с производителями обуви в крае выигрывают в половине случаев. Шансы, как говорится, 50 на 50. Чтобы не доводить до суда, соблюдайте рекомендации при выборе обуви и носите её правильно. Не стоит покупать ботинки, если они сидят впритык: велика вероятность, что порвутся. Внимательно осмотрите поверхность: нет ли царапин, заломов или дефектов покраски. Дизайнерские туфли с тонкой кожаной подошвой носят только в помещении, для улицы их усиливают профилактической подмёткой. Не сушите кожаную обувь на батарее: она теряет эластичность. Не очищайте агрессивной химией. И не покупайте обувь впрок. Даже дорогие ботинки, пролежав в коробке несколько лет, могут стать непригодными.