Баннер 1
08:11
Над Сибирью 31 января усиливается антициклон
07:33
Сегодня свой профессиональный праздник отмечают ювелиры
07:28
Мистический ледовый мюзикл «Дракула. История вечной любви» покажут в Барнауле
07:27
Спасатели пришли на помощь пенсионерке, сломавшей ногу на прогулочной тропе
07:13
На Алтае снизилась смертность от рака
07:06
В Алтайском крае за год в 17 раз вырос спрос на знатоков китайского языка
22:41
На барнаульском гребном канале впервые провели большие ледовые гонки
22:33
В Барнауле прошла первая в 2023 году акция по раздельному сбору мусора
22:16
Губернатор поручил главе краевого Минздрава провести комплексное расследование ЧП в Волчихе
22:10
Главврач Волчихинской ЦРБ сказала, что спасти умершего в больнице ребёнка было невозможно
22:05
Вечерний выпуск новостей за 30 января 2023 года
16:50
Виртуальную выставку о Сталинградской битве готовит краеведческий музей
15:20
Конькобежец Виктор Муштаков успешно выступил на чемпионате страны по спринтерскому многоборью
15:19
Избирком обнародовал предварительные итоги выборов в Каменском и в Крутихинском районах
15:16
Меры поддержки аграриев и отечественных производителей сельхозтехники рассмотрят на Госсовете
15:11
Алтайские студенты уехали помогать сельскому населению в районах края
15:10
Три ДТП за один час произошли сегодня утром в Первомайском районе
15:05
Следком возбудил уголовное дело по факту гибели семилетнего ребёнка в Волчихинской ЦРБ
15:03
Семья из Бийска перевела незнакомцам более 18 млн рублей
13:17
В селе Маловолчанка сделают ремонт в местном ДК
10:10
В Каменском и Крутихинском районах готовят итоговый протокол голосования
10:09
«Настрой на все 100%»: отряды «Снежного десанта» отправились из краевого центра в сельские районы
10:07
«Папа, мама, я – спортивная семья»: 17 семей вышли на районные старты
08:12
Циклон с Восточной Сибири 30 января уйдёт дальше на восток
07:41
Текущий ремонт ждёт 10 сельских домов культуры
07:38
Почти 500 студентов отправятся сегодня в районы края в рамках традиционной акции «Снежный десант»
07:36
В Барнауле открылась выставка под названием «Люди, защищающие людей. Росгвардия»
06:30
Ректор Алтайского института культуры Галина Буевич покидает свой пост
06:28
На Алтае продолжается профилактическая акция «Безопасный лёд»
06:23
На благоустройство общественных зон Белокурихи выделят свыше 100 млн рублей
13:23
История алтайской студентки легла в основу социального комикса о теракте в учебном заведении
09:29
Повестка первой в этом году сессии АКЗС была разноплановой
09:19
В Бийске жители печально известных домов на улице Спекова до сих пор ждут расселения
09:10
В Барнауле полиция задержала группу так называемых автоподставщиков
09:06
Прокуратура Алтайского края заинтересовалась «мусорными» тарифами
09:01
Программа «Местное время. Воскресенье» за 29 января 2023 года
08:09
В предгорьях Алтая будет плюсовая температура
16:55
«Вести Алтай» встретились с волонтёрами, побывавшими в Донбассе
12:12
Барнаульские дети развиваются в области цифровых технологий
11:10
Главное: увольнение за утрату доверия, попытка снизить фильтр на выборах, откровения врача о работе в зоне СВО
11:08
Бабушки-волонтёры в Новоалтайске занимаются с детьми на реабилитации
10:15
Алтайская травница рассказала, какие травы могут улучшить состояние здоровья
09:45
В Барнауле пройдёт детская образовательная акция по профилактике ДТП
09:24
На территории Алтайского края проходит очередной этап профилактической акции «Безопасный лёд»
09:23
Десятитысячная подписчица телеграм-канала «Вести Алтай» получила подарки от редакции
09:15
В выходные на Алтае пройдут хоккейные матчи, кольцевые гонки на льду, а также поединки по карате и дзюдо
09:04
Сегодня барнаульцы могут бесплатно пройти медицинское обследование
09:01
«Вести Алтай» за 28 января 2023 года
08:22
В Алтайском крае пока не будет идти снег
22:52
В Славгород из Барнаула сегодня уехал «юбилейный» пассажир

О поступлении льготных лекарств в аптеки жителям края теперь сообщает робот

6 декабря 2022, 11:55 754
«Вести ФМ»
Марина Иванова Общество Алтайский край
Благодаря этому провизоры не отвлекаются от основной работы.

Об этом сообщила директор предприятия «Аптеки Алтая» Ольга Калита. По её словам, в крае льготные лекарства выдают в 92 аптеках. Нередко бывает так, что на момент обращения нужных препаратов нет в наличии. А когда они поступают, провизоры вынуждены обзванивать пациентов и приглашать за лекарствами. Иногда количество таких звонков доходит до 500 в день. Недавно предприятие запустило в одной из своих аптек робота-оператора, который информировал клиентов. Опыт оказался удачным, теперь его распространили на все аптеки края, где выдают льготные лекарства.

Робот-оператор освободил провизоров от телефонных звонков. Теперь, когда медпрепараты поступают на склад, это отражается в программе, и программа автоматически делает дозвон. Причём если робот сразу не дозвонился, то он продолжит попытки до тех пор, пока не получит результат. Он приглашает на получение либо пациента, либо его представителя. Робот сообщает адрес аптеки, в которую поступили лекарства, режим работы и телефон. Сейчас робот-оператор работает во всей сети алтайских аптек, которые занимаются льготным отпуском медпрепаратов независимо от того, относятся они к «Аптекам Алтая» или имеют другую правовую форму.

Ольга Калита, директор АКГУП «Аптеки Алтая»

Ольга Калита отметила, что все телефонные звонки робота пациентам записываются и периодически прослушиваются. Пока реакция положительная. А главное, что после этих звонков люди приходят в аптеки и получают необходимые лекарства.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
льготные лекарства
Связь с редакцией
+7-903-947-84-63
Редакционный WhatsApp программы «Вести-Алтай»
Электронная почта службы информационных программ
Читайте также
Баннер 2