Только так, по его мнению, можно предотвратить несчастные случаи в этих учреждениях. О том, что такая проблема существует, жители края регулярно напоминают омбудсмену.
Последний нашумевший случай – массовое отравление в социальном центре села Калистратиха. После гибели семерых постояльцев центр закрыли, а в отношении руководителя возбудили уголовное дело. Как рассказал уполномоченный, он сам был в этом учреждении за месяц до трагедии. Общался и с работниками, и с проживающими, в числе которых в основном были люди преклонного возраста с тяжёлыми заболеваниями, никаких нареканий с их стороны к сотрудникам центра на тот момент не было.
Омбудсмен заметил, что такие посещения – плановые, в поездках его сопровождают обычно только представители социальной защиты. Поэтому проверить, например, медицинскую составляющую оказываемых услуг они не могут. По данным омбудсмена, сегодня в крае более 2,5 тысячи человек содержатся в частных приютах, пансионатах и центрах реабилитации. Но это только те, о которых сами предприниматели подают необходимые сведения. Есть и такие, кто никак не отчитывается о такого рода услугах. Вывести их из тени, по мнению омбудсмена, могли бы обязательное лицензирование и единый федеральный стандарт.