Баннер 2
10:18
В Алтайском крае выделили деньги на «Спинразу» для детей со СМА
09:02
Как Барнаул отметил 290-летие?
09:00
Программа «Местное время. Воскресенье» за 20 сентября 2020 года
08:00
20 сентября в Алтайском крае до +25° С
11:10
Главное: арест экс-чиновницы правительства края, миллионные долги Змеиногорска, поражение единороссов в Славгороде
09:26
Стены стадиона «Коммунальщик» теперь украшает граффити
09:16
Лесные участки «Алтайлеса» выставят на торги
09:06
Самые яркие мероприятия Дня города
09:00
«Вести Алтай» за 19 сентября 2020 года
08:00
По Алтаю пройдёт циклон с дождями
22:10
Юные туристы из Алтайского района знают, зачем ходить в горы
22:06
290-летие Барнаула: награждение горожан, «Стрижи» и танки
22:05
В Омской области спасли барнаульского пса редкой породы
22:04
В Барнауле открыли движение по объездной дороге
22:00
Вечерний выпуск новостей за 18 сентября 2020 года
16:19
Шестилетнему Артёму Прыткову из Бийска требуется операция на сердце
16:15
Учредитель «Ренессанс Косметик» Виктор Косихин удостоен медали ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени
16:03
В Затоне капитально отремонтировали дороги
15:55
В Барнауле открыли мемориальную доску градоначальнику Анатолию Мельникову
14:46
Алтайский край вошёл в десятку российских регионов по скорости мобильного интернета
13:45
Песня о Барнауле прозвучит на фестивале в Екатеринбурге
11:06
В Кулундинском районе Алтайского края растут самые сахарные арбузы
08:00
В Алтайском крае будет расти атмосферное давление и продолжится похолодание
07:00
Утренний выпуск программы «Вести Алтай» за 18 сентября 2020 года
22:06
Жильцы трёх новостроек на Взлётной стоят в пробках в собственных дворах
22:00
Вечерний выпуск новостей за 17 сентября 2020 года
21:57
Телеканал «Россия» и «Синяя птица» объявляют о старте нового сезона
21:05
Алтайские географы получили грант на изучение и благоустройство источников
20:35
Как стать гидом после 50 лет?
16:54
У бывшего зампреда Правительства края Ирины Долговой прошли обыски
16:16
Знаменитая авиагруппа «Стрижи» покажет фигуры высшего пилотажа в небе над Барнаулом
14:13
ВТБ тестирует онлайн-рефинансирование ипотеки в Алтайском крае
13:25
Индустрия лечебного отдыха в крае выходит из коронавирусного простоя
13:11
Изюминкой грядущего Дня города в Барнауле станут «Стрижи» и фейерверк на воде
12:57
В Правительстве Алтайского края оценили подготовку к зиме
09:40
Самый молодой обладатель Шукшинской премии сегодня презентует свою книгу в Барнауле
09:20
Алтайский Дед Мороз обживается в Белокурихе
09:00
Виктор Томенко поручил определиться с режимом ЧС в Яровом
07:51
17 сентября по Алтайскому краю пройдёт активный циклон с похолоданием
07:00
Утренний выпуск программы «Вести Алтай» за 17 сентября 2020 года
22:00
Вечерний выпуск новостей за 16 сентября 2020 года
18:24
На что нужно обращать внимание при покупке обуви?
17:55
Рубцовские пловцы в ожидании возобновления тренировок
17:33
Барнаульцам придётся отметить День города в масках
16:02
В нацпарке «Салаир» начинаются ландшафтные работы
15:33
В центре Барнаула произошло обрушение асфальта на пешеходном переходе
15:24
В Калманском районе тракторист сделал на поле крупную надпись и стал знаменитым
14:35
Место расстрела рубцовчан в Редькиной Забоке хотят благоустроить
12:18
Медики: лучшей профилактикой инфекционных заболеваний остаётся вакцинация
11:35
Барнаульцам бесплатно покажут фильмы молодых российских режиссёров

Получив счета за мусор, жители Барнаульской зоны обрушили горячую линию регоператора ТКО

22 февраля 2019, 09:21 1536
Вести 22
Марина Иванова Общество Барнаул

За две недели поступило 200 тысяч звонков.

В диспетчерской службе работает 15 операторов, они едва справляются с нагрузкой. Звонки приходится переводить на сотрудников других отделов компании «ЭКО-Комплекс», избранной регоператором Барнаульской зоны. В  основном звонят жители сёл, которые считают, что раз они не заключали договоры на вывоз отходов,  то не обязаны оплачивать услугу. А некоторые пожаловались, что им неправильно рассчитали  мусорный платёж.

Никита Бобров, заместитель генерального директора «ЭКО-Комплекса»: 

– Главный вопрос, который задают: почему мне начислили за вывоз мусора, ведь договор не заключался. Должен сказать, что в рамках законодательства договор заключается по оферте, то есть раз услуга оказывается, то человек должен её оплачивать. Также поступают вопросы о том, где мы взяли данные о количестве проживающих в доме людей. Разумеется, мы берём данные из официальных источников. Если они не соответствуют, то мы рекомендуем людям предоставить справку о составе семьи либо заключить с нами договор. Тем жителям, которым за январь была выставлена лишняя сумма, на большее число людей, чем реально проживает, мы обязательно сделаем перерасчёт.  

Барнаульский регоператор ТКО обслуживает не только территорию краевой столицы, но и Новоалтайск, ЗАТО Сибирский, Павловский, Ребрихинский, Первомайский, Косихинский, Троицкий и Тальменский районы. Никита Бобров отметил, что из большинства сёл мусор раньше не вывозили, такой услуги не было.  Поэтому жителям приходится разъяснять новый порядок.  В компании уверены, что со временем все спорные моменты будут урегулированы.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
мусорная реформа
Связь с редакцией
+7-903-947-84-63
Редакционный WhatsApp программы «Вести-Алтай»
vesti@gtrk22.ru
Электронная почта службы информационных программ
Читайте также