Баннер 2
22:18
Комиссия по приёмке школ побывала в 42-й барнаульской гимназии
22:13
9 августа - 100 лет со дня рождения Алексея Скурлатова
22:10
В Алтайском крае официально открылась летняя смена МЛДД
22:09
Семье погибшего морпеха Олега Шипицина передали Звезду Героя РФ
22:03
В Барнауле завершился благотворительный концерт в помощь школьникам Славяносербского района ЛНР
22:03
В Барнауле открылась персональная выставка художника из Монголии
22:01
В Рубцовске разваливается мост к посёлку Правобережный
22:00
Вечерний выпуск новостей за 9 августа 2022 года
17:56
Как в Сибири работает программа переселения соотечественников из-за рубежа?
16:05
В Камне-на-Оби нашли способ профилактики подростковых правонарушений
15:43
В Усть-Пристани восстанавливают бывший доходный дом
15:37
В краевой Общественной палате подписали соглашение о развитии корпоративного спорта
15:28
На Алтае растёт число подростков, отравившихся наркотиками или алкоголем
15:17
Небо над Алтайским краем затянет серой дымкой
14:14
Сегодня во всём мире отмечают День коренных народов
14:00
В Белокурихе с августа запускают более доступную схему санаторно-курортного лечения
13:32
Тальменский психоневрологический интернат начал работать по-новому
13:13
Квартиры в Барнауле догнали по цене новосибирское жильё
13:12
Сегодня в Барнауле состоится благотворительный концерт
12:52
Прошлой ночью через станцию Барнаул было полностью прекращено движение поездов
12:06
Состояние спасённой в алтайской тайге пенсионерки оценивается как стабильно тяжёлое
12:02
В Алтайском крае завершается международный экологический симпозиум
09:14
Алтайских аграриев научат планировать урожай с помощью метеостанций
08:19
Юг Западной Сибири 9 августа займёт высотная ложбина
07:13
Житель Алтайского края стал участником погони со стрельбой по узким улочкам Сочи
07:08
Эксперты кадастровой палаты ответят на вопросы, касающиеся оценки недвижимости
07:04
В Косихе вручат Золотую Звезду Героя России родственникам погибшего на Украине
07:02
В мемориальном музее Германа Титова продолжаются праздничные мероприятия
22:49
Алтайские спортсмены стали победителями Международных игр «Дети Азии» во Владивостоке
22:43
В Барнауле прошли традиционные соревнования на кубок губернатора
22:24
Более 20 000 зрителей собрались на родине Михаила Евдокимова
22:16
Губернатор Виктор Томенко утвердил итоги конкурса на соискание премии Геннадия Саковича
22:10
В Барнауле простились с ветераном ВОВ, почётным гражданином города Матрёной Андрейченко
22:09
На Алтае могут вернуть масочный режим для граждан старше 65 лет
22:07
Краевой следком начал расследование уголовного дела по факту гибели рабочего на Корбалихинском руднике
22:01
Вечерний выпуск новостей за 8 августа 2022 года
16:18
Газете «Алтайская правда» – 105 лет
16:13
Татьяна Антоненко четверть века изучает характеры домашних кошек
15:48
В Барнауле подвели итоги турнира в рамках футбольного фестиваля памяти тренера Геннадия Смертина
15:46
В Барнауле подведут предварительные итоги акции «Безопасный автобус»
15:43
В Барнауле состоялась акция по безвозмездному обмену одеждой
15:39
В Алтайском крае стартовала главная лагерная смена – МЛДД «Алтай»
10:45
В Смоленском районе завершился ХХХ Всероссийский фестиваль народного творчества и спорта имени Михаила Евдокимова «Земляки»
10:44
Шесть юных алтайских музыкантов отправились в Москву учиться вокалу
10:43
В ЛНР для выполнения восстановительных работ прибыла бригада «Алтайкрайэнерго»
10:42
Не стало ветерана ВОВ, Почётного гражданина Барнаула Матрёны Егоровны Андрейченко
10:40
Сыроделы из Егорьевского района освоили производство моцареллы, пармезана и крафтовых сыров
08:30
Ситуация с погодой 8 августа сохранится без изменений
07:38
В Егорьевском районе начинается одна из самых популярных детских лагерных смен региона – МЛДД «Алтай»
07:35
Десять автомобилей марки «Лада Гранта» получили лучшие инспекторы Гостехнадзора

В Алтайском крае к «Службе-112» подключили всех сотовых операторов

16 мая 2019, 16:13 2232
Марина Иванова Общество Алтайский край

Теперь звонить на экстренный номер можно с любого мобильного телефона.

В Алтайском крае экстренная «Служба-112» появилась в конце 2017 года. Сначала она работала в тестовом режиме только в Барнауле, где был открыт специальный центр обработки вызовов.

Месяц назад «Службу-112» запустили по всему региону. Чтобы расширить географию, в 66 муниципалитетах созданы диспетчерские пункты приёма экстренных вызовов. Кроме того, к службе подключили всех сотовых операторов, работающих в регионе.

Согласно нормативам, опросить абонента нужно за 75 секунд, операторы обычно укладываются в минуту. Самые напряжённые дни выпадают на выходные, количество звонков увеличивается до 3 тысяч. Около 50% вызовов – ложные. Жители края забывают поставить мобильник на блокировку, и он автоматически набирает экстренный номер.

Принимая звонок, оператор всегда оценивает ситуацию и решает, какие экстренные службы обязательно нужно направить на вызов. Взаимодействие налажено с полицией, скорой помощью, пожарными. А с некоторыми газовыми службами Барнаула возникли проблемы, так как связаться с ними можно только в рабочее время. Если утечка газа произойдёт в выходные, горожане рискуют остаться без помощи.

Большинство вызовов, поступающих в региональную «Службу-112», передаются в скорую помощь. На втором месте обращения в полицию, на третьем – звонки о пожарах. Нередки внештатные ситуации, когда звонят люди, которые оказались на грани суицида. Такие вызовы переводят на психологов.

В центре обработки вызовов «Службы-112» работают лингвисты, знающие иностранные языки: английский, немецкий, китайский. Несколько раз они оказывали помощь иностранным туристам, которые заблудились в Барнауле. Однажды помогли студенту из Сирии, сломавшему ногу.   

Операторы центра обработки вызовов «Системы-112» работают посменно: сутки через трое. Зарплата около 12 тысяч рублей в месяц. Для сравнения, диспетчерам скорой помощи платят в среднем 24 тысячи рублей.  В штате региональной «Службы-112» работают в основном женщины.

Недавно в «Службе 112» внедрили систему геолокации – это поиск людей по мобильному телефону. Теперь, принимая вызов, диспетчеры видят на карте точное местонахождение абонента. Это пригодится в тех случаях, когда за помощью будут обращаться люди, заблудившиеся в лесу.

До конца года региональная экстренная служба подключится к системе «ЭРА-ГЛОНАСС». Это позволит повысить оперативность реагирования на сложные ДТП. Когда пострадавшие находятся без сознания и не могут вызвать помощь, спутниковая навигационная система сама передаст сигнал SOS.

 

00:00
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Служба-112
Связь с редакцией
+7-903-947-84-63
Редакционный WhatsApp программы «Вести-Алтай»
Электронная почта службы информационных программ
Читайте также