Злоумышленники несколько дней общались с 88-летней женщиной по телефону, используя приёмы так называемой социальной инженерии. Мошенники представились сотрудниками полиции и убедили пенсионерку, что её накоплениям угрожает серьёзная опасность. В ходе беседы они выяснили, что на банковском счету у женщины ничего нет, зато дома она хранит крупную сумму наличными. Пенсионерку убедили следовать их пошаговым инструкциям. В результате она четыре дня вносила наличные через разные банкоматы на счета мошенников. Таким образом бабушка сама отдала злоумышленникам более 4 миллионов рублей.