С таким сервисом столкнулись барнаульцы при покупке машин в одном из автосалонов Новосибирска. «Вести» уже рассказывали о пострадавших от действий недобросовестных продавцов. И таких покупателей с каждым днём становится всё больше.
Сергей и Ольга Беляевы в январе этого года решили сменить автомобиль. В интернете обратили внимание на рекламу новосибирского автосалона. Позвонили туда - сотрудники быстро подобрали «Лексус» 2002 года за 300 тысяч рублей. На следующий день в столице Сибири уже подбирали кредит с ежемесячной платой до 40 тысяч рублей.
А потом продавцы начали предлагать китайские бренды, более современные «Тойоты». Затем Ольга упомянула, что давно мечтает о «Хайлендере». Машина тут же нашлась. Но на какую сумму подготовили кредит, семье Беляевых не говорили, но настоятельно убеждали чуть позже отказаться от страховки машины, тогда 140 тысяч рублей можно будет погасить сразу и ежемесячный платёж будет всего 20 тысяч. В конце сделки оказалось, машина обошлась почти в 2,8 млн рублей. А платёж вырос до 80 тысяч из-за отказа от страховки. Сейчас семья Беляевых должна по кредиту 7,5 млн рублей. А на машине не смогли даже доехать до Барнаула. Двигатель начал стучать. После Сергей приехал в официальный дилерский центр на диагностику и выяснил, что двигатель полностью неисправен.
Капремонт обойдется примерно в миллион, говорит Сергей. В автосалоне предложили выкупить авто за те же 2,8 млн, проценты по кредиту и другие издержки на себя брать отказались. В официальном ответе указали, их вины в этом нет, спрашивать нужно почему-то со страховой. Беляевы обращались в правоохранительные органы. Там ответили, договор юридически правильный, это гражданско-правовые отношения. Но есть зацепки, уверяет юрист Наталья Шевченко. О техническом состоянии авто клиентов не предупредили, а при оформлении кредита убедили написать ложную информацию.
Сейчас Беляевы ищут других пострадавших от автосалона и планируют писать письмо главе Следкома России Александру Бастрыкину.