По данным «Горэлектротранса», в конце декабря почти половина кондукторов отсутствовали на рабочих местах: кто-то уволился, кто-то ушёл в отпуск или на больничный. Поэтому часть трамваев (от двух до пяти в вечернее время) выходили на линию только с водителем. Он же обилечивал пассажиров на выходе из вагона. Эти меры позволили сохранить число трамваев на линии и не увеличивать время ожидания на остановках. Ситуация с сотрудниками на сегодняшний день мало изменилась, поэтому трамваи без кондукторов продолжат курсировать по городу.
Сложившаяся ситуация повлияла на введение нового режима работы. Как только на предприятии увеличится количество кондукторов, мы снова перейдём к режиму работы в полном объёме, как и раньше.