Крики о помощи с карниза третьего этажа услышал прохожий и тут же вызвал полицию. Первыми на место буквально прибежали сотрудники ППС транспортной полиции, которые патрулировали территорию неподалёку. Двое полицейских остались внизу и отговаривали девушку от прыжка. Их коллеги тем временем бросились искать квартиру, откуда молодая женщина попала на карниз. Несмотря на уговоры, она всё же спрыгнула.
Подоспевшие полицейские Железнодорожного отдела задержали обидчиков 18-летней пострадавшей – двух мужчин и женщину. Алтайский Следком уже возбудил в их отношении уголовные дела по статьям «изнасилование» и «насильственные действия сексуального характера».