В наукограде подвели первые итоги работы единой системы вызова экстренных служб в тестовом режиме.
На номер 112 в среднем за день поступает 300 звонков. Но, как показала практика, примерно половина ложные.
В тестовом режиме система работает в Бийске чуть больше месяца. Её плюсы очевидны уже сейчас. К примеру, при серьёзном ДТП раньше человеку нужно было по очереди позвонить в скорую, МЧС, полицию. Набрав 112, нужно лишь подробно рассказать о ситуации диспетчеру, а он отправит на место ЧП все необходимые экстренные службы. Или же подключит их к разговору через конференц-связь. Тут, кстати, обозначились и первые сложности. Например, оказалось, что гарнитуры наушники с микрофонами, которые нужны для такой связи, есть не у всех экстренных служб города. Ещё одна проблема – ложные звонки.
Александр Гордеев, начальник единой дежурной диспетчерской службы г. Бийска:
– За прошедшую неделю 1579 звонков обработано, из них половина пустые звонки, ложные или детская шалость. Нерадивые мамы дают своим детям телефоны, играют, звонок идёт на 112, а в это время кому-то нужна действительно помощь.
На номер 112 можно дозвониться, даже если телефон находится вне зоны доступа или в нём нет сим-карты. Вот некоторые ради интереса и решают проверить, как это работает на практике.