Во время самоизоляции за март и апрель количество электронных обращений через этот сайт достигло 900 тысяч. В обычный период фиксируется до 400 тысяч заявлений. Министр отметил, что жители региона были уже в целом готовы перейти к работе с электронными документами. Ещё до начала эпидемии Алтайский край занимал 4-е место в России по количеству федеральных услуг, заказанных через интернет. Чаще всего люди обращались за регистрацией по месту жительства, справками об отсутствии судимости. Особую популярность получили услуги, доступ к которым через портал появился лишь недавно.
Например, запись к врачу через единый портал государственных услуг сейчас одна из самых востребованных услуг, которая в принципе показывает свою эффективность. Отдельно хотел бы сказать про услугу, которая стала доступна только в середине апреля этого года, а именно получение ежемесячной выплаты семьям, имеющим право на материнский и семейный капитал. Уже сейчас через единый портал государственных услуг подано более 10 тысяч обращений жителей нашего края. Мы фактически находимся в верхушке регионов всей России, которые этими технологиями владеют, и это заслуга наших жителей, их цифровой грамотности.
Евгений Зрюмов, министр цифрового развития Алтайского края
Евгений Зрюмов отметил, что с начала самоизоляции в крае заметно вырос интернет-трафик. В первые дни нагрузка на сети увеличилась более чем на 15 процентов. При этом провайдерам удалось избежать серьёзных перебоев со связью, были выделены дополнительные ресурсы.
