Трансляцию будет вести телеканал «Россия 24». Сегодня начался приём вопросов, задать их можно двумя способами. Обращения принимаются на сайте tomenko.alregn.ru, где к текстовому сообщению при необходимости можно прикрепить фото или видео. Воспользоваться сайтом могут только те, кто зарегистрирован на портале госуслуг. Впоследствии человек получит официальный ответ на своё обращение, который придёт в личный кабинет. Жители, не имеющие учётной записи на госуслугах, могут обратиться по будням с 9 до 18 часов по телефону горячей линии 8-800-302-33-21. Для приема телефонных звонков создан кол-центр, работающие в нём волонтеры запишут вопросы граждан и подскажут, как внести информацию на сайт прямой линии. За первые несколько часов поступило 125 вопросов.