Выяснилось, что отказ в выдаче лекарств произошёл из-за несостоявшихся конкурсных процедур Минздрава. Хотя на момент обращения в аптеку они были в наличии. В прокуратуре края провели проверку и выяснили, что случай далеко не единичный. Информацию довели до губернатора Виктора Томенко. После этого появилось постановление правительства региона, где определено: жизненно важные препараты должны выдаваться сразу, если есть в аптеке. Их стоимость будет компенсирована из краевого бюджета. На эти цели в этом году предусмотрели 40 миллионов рублей. Лекарства уже незамедлительно получили 4770 человек.