ВЕСТИ 22 Региона Новости за 3 минуты Слушаем Маяк по дате Поиск по сайту Сервисы
Радиосюжет
11:08 / 23 января / 2019
Мария Рудаковаэкономикаправа потребителейфинансовая грамотностьСибирь

Кто и как защищает потребительские права сибиряков?

В программе «Социальный барометр» сюжеты из Барнаула, Абакана и Кемерова.

Нажмите , чтобы слушать программу

Изучение сайта регионального управления Роспотребназдзора, а точнее Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, – это по-настоящему увлекательное занятие.  В разделе «В помощь потребителю» можно найти немало полезной информации. Вот, например, цитата: «Как принято в судебной практике по спорам потребителей, бремя доказывания в суде справедливо возложено на более сильную сторону спора. Потребитель, а в особенности потребитель электроэнергии, которую поставляют в основном субъекты естественных монополий, всегда выступает слабой стороной договора как с экономической, так и с юридической точки зрения». Это из статьи про скачки напряжения и повреждённую бытовую технику. Получается, это не мы должны доказать, что холодильник или телевизор вышли из строя из-за перебоев с электричеством, а энергоснабжающей организации придётся объяснить, что стало причиной поломки домашних приборов. Отмечу, что судебная защита потребителей – это одна из задач специалистов Роспотребнадзора.

Общественные приёмные ведомства работают в Барнауле и в 12 городах и районных центрах. 

О государственных инстанциях знают все. Но по-настоящему эффективными защитниками прав потребителей нередко становятся и общественники. О работе межрегиональной некоммерческой организации рассказывает Юлия Метельская, журналист из Абакана.

Практические советы и примеры успешного решения проблем есть у нашей коллеги из Кемерова Нины Обелюнас.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите ctrl+enter
Вы нашли ошибку в следующем тексте:
Просто нажмите "Отправить сообщение". Вы также можете добавить комментарий.